一城之美，在于精致；一城管理，在于精细。

8月，徜徉在四川省成都市郫都区街头，美景随处可见。清晨，公园广场满眼青翠；入夜，大街小巷流光溢彩。景美、城净、人和，一幅幅宜居宜业的城市画卷徐徐铺展。

(资料图片)

今年以来，郫都以“我为群众办实事”为抓手，秉持“服务就是管理”的理念，发扬“严真细实快”工作作风，狠抓城市精细化管理，大力开展“城市管理提升行动”，实现“城市管理水平”和“群众满意度”双提升。

厚植特色党建优势

今年以来，郫都区综合执法局以《2023年度党组理论学习中心组专题学习计划》《2023年党员干部集中轮训工作方案》为抓手，利用党组主要负责人宣讲、专家授课、党组理论学习、中心组学习、党支部集体学习和执法业务培训等多种形式，深入开展城市管理工作大学习、大讨论，围绕工作存在的“短板”“弱项”，集中开展横向到边、纵向到底的拉网式排查，大力推行“门前五包”+志愿服务、城乡环卫+垃圾分类、依法行政+社会监督、深度保洁+环卫质量提升城市治理新模式，不断推进城市治理工作向纵深发展。

执法+党建的形式充分激发了基层执法活力。郫都区综合执法局秉持“精心精细精准”理念，紧盯城市管理中的突出问题和薄弱环节，从群众最关注、涉及面最广的问题入手，全面落实市容市貌整治。截至目前，采取“疏堵结合”措施，开展门前五包宣传500余次，劝导商家自行整改14400余起，规范占道经营行为14930余起；“零容忍”治理新增违建，积极开展自建房整治，累计依法拆除违建244处，88874平方米；开展广告牌匾专项整治，拆除违规广告招牌200余个，清理横幅标语330余幅，清除各类“牛皮癣”16128处。

强化管理雕琢城市之美

漫步在郫都的各主干道、公园，整洁的城市道路、葱郁的绿化隔离带、花木相间的绿化景观、相得益彰的绿化环境，令人赏心悦目。

“我们每天像生活在公园里一样，非常舒服。”家住五彩城的张德明说，郫都区通过栽花植树、道路绿化提升，建设了一批小游园微绿地，均配备了休闲座椅、照明设施、喷灌设备等，不仅为城市增添了风景，还让大家享受到舒适、便捷的美好生活，人民群众的获得感、幸福感不断增强。

郫都区坚持为民惠民，邀请区人大代表、政协委员召开建议意见提案办理见面会，依托10个执法中队开展基层走访活动，多方位、多渠道听取社会各届的意见建议，充分吸纳群众对城市管理的好办法、好点子，真正做到“人民城市人民管、管好城市为人民”。今年以来在金融中心、百伦广场等10个重要节点设置景观小品，栽植鲜盆花约220万余盆，新增绿化面积13442.8平方米，全区建成区绿地率达45%、人均公园绿地面积达14平方米，公园绿地服务半径覆盖率达90%，全面达到国家级生态园林城市创建要求。此外，还维修道路病害2671处、17149平方米，修复故障路灯2860盏、交安设施1340处；共施划非机动车停车点位约2700个，在地铁、有轨电车附近设共享单车专用停车点位300个，设置电子围栏1500余个，切实提高共享单车接泊能力。

12345市民热线、市长信箱、网络理政等平台是群众冷暖的“晴雨表”，郫都区始终坚持群众事无小事的原则，把12345热线、市长信箱、网络理政等平台办理工作作为接受群众监督、改进工作方式的重要途径。针对市民反映的问题，建立“快速派遣——接诉即办——办结反馈”的闭环响应机制，今年以来，办理各类城市管理案件27233件，处置26637件，处置率为97.81%，同比总量减少1500余件，同比下降5.35%，不满意件同比下降2.72%。（记者 戚原 通讯员 何曼青）

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